TERMENI ȘI CONDIȚII

Ultima actualizare: 2026

  1. INFORMAȚII DESPRE COMERCIANT

Website-ul www.domixangro.online este operat de:

MOZANA BUSINESS SRL
CUI: 44224549
Sediu: Bld. Camil Ressu nr. 23, Bl. 55, Sc. 4, Ap. 168, Sector 3, București, România
Telefon: +40 748 492 407
E-mail: domixangroonline.ro@gmail.com

  1. ACCEPTAREA TERMENILOR

Prin accesarea website-ului, crearea unui cont sau plasarea unei comenzi, utilizatorul confirmă că a citit și acceptat acești Termeni și Condiții.

  1. PRODUSE ȘI PREȚURI

DomixAngro comercializează produse pentru casă, grădină, bucătărie, papetărie, jucării, bricolaj și alte articole de uz general.

Toate prețurile sunt exprimate în Lei (RON) și includ TVA, dacă este aplicabil conform legislației în vigoare.

MOZANA BUSINESS SRL își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. Modificările nu afectează comenzile deja confirmate.

  1. PLASAREA COMENZILOR

Comenzile se efectuează exclusiv prin intermediul website-ului.

După plasarea unei comenzi, clientul va primi o confirmare automată prin e-mail. Aceasta nu reprezintă acceptarea definitivă a comenzii, ci doar confirmarea primirii acesteia.

  1. METODE DE PLATĂ

Plata poate fi efectuată prin:

  • Card bancar online;

  • Transfer bancar;

  • Ramburs (dacă este disponibil);

  • Alte metode afișate la finalizarea comenzii.

  1. LIVRARE

Livrarea se efectuează prin firme de curierat partenere pe teritoriul României.

Termenul estimativ de livrare este afișat în timpul procesului de comandă și poate varia în funcție de disponibilitatea produselor și localitatea de destinație.

  1. RETURURI ȘI DREPTUL DE RETRAGERE

Persoanele fizice beneficiază de dreptul de retragere în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, conform legislației aplicabile comerțului electronic.

Pentru inițierea unui retur, clientul trebuie să contacteze DomixAngro la:

domixangroonline.ro@gmail.com

Produsele trebuie returnate în aceeași stare în care au fost primite.

  1. PRODUSE DEFECTE SAU DETERIORATE

În cazul primirii unui produs deteriorat sau neconform, clientul trebuie să notifice DomixAngro în cel mai scurt timp și să transmită fotografii relevante.

  1. LIMITAREA RĂSPUNDERII

MOZANA BUSINESS SRL nu poate fi responsabilă pentru întârzieri cauzate de firmele de curierat, situații de forță majoră, erori de funcționare ale rețelelor de comunicații sau alte situații independente de voința sa.

  1. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Întregul conținut al website-ului, inclusiv textele, imaginile, logo-urile și elementele grafice, este protejat conform legislației privind proprietatea intelectuală.

Copierea sau utilizarea conținutului fără acordul scris al MOZANA BUSINESS SRL este interzisă.

  1. PROTECȚIA DATELOR

Prelucrarea datelor cu caracter personal este realizată conform Politicii de Confidențialitate publicate pe website.

  1. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă.

În cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești din România.

  1. CONTACT

MOZANA BUSINESS SRL

Telefon: +40 748 492 407
E-mail: domixangroonline.ro@gmail.com

Program de lucru:
Luni – Vineri: 09:00 – 17:00